Workshop Service Excellence Bagi Tenaga Kesehatan

Agenda Bimtek Lediknas : BIMTEK / WORKSHOP SERVICE EXCELLENCE BAGI TENAGA KESEHATAN
Pelaksanaan, tanggal dan tempat : terlampir

Dengan hormat,

Dinas Kesehatan adalah unsur pelaksana otonomi daerah dalam bidang kesehatan dan dipimpin langsung oleh seorang Kepala Dinas (Kadin). Kadin berkedudukan di bawah bupati serta bertanggung jawab langsung pada Bupati melalui Sekretaris Daerah (Sekda).

Dinas Kesehatan mempunyai tugas pokok melaksanakan urusan Pemerintahan Daerah dibidang kesehatan, berdasarkan asas otonomi dan tugas pembantuan. Umumnya dalam menyelenggarakan tugas pokok tersebut, Dinas Kesehatan mempunyai fungsi : Perumusan kebijakan teknis dibidang kesehatan,  Penyelenggaraan urusan pemerintahan dan pelayanan umum dibidang kesehatan, Pembinaan dan pelaksanaan tugas dibidang kesehatan, Pelaksanaan pelayanan teknis administrasi ketatausahaan, Pelaksanaan pengelolaan UPTD dan Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh bupati sesuai dengan tugas dan fungsinya.

Sehubungan dengan hal tersebut kami dari LENSA DIKLAT NASIONAL (LEDIKNAS) akan melaksanaan Workshop tentang Service Excellence bagi Tenaga Kesehatan.

Tujuan bimtek / workshop Secara Umum Tujuan Workshop Service Excellence bagi para Tenaga Kesehatan adalah untuk memberikan penguatan pada para Tenaga Kesehatan dalam menjalankan Tugas Pokok dan Fungsinya dalam perbaikan Pelayanan Publik Berbasis Standar.

dan Secara Khusus Tujuan Workshop adalah :

1. Bagaimana Legendary Service
2. Menjadikan Sincere Smile sebagai habbit 
3. Bagaimana Menjadikan Pelanggan yang lebih dari Puas
4. Bagaimana Menerapkan Personalize Service
5. Kunci Pelayanan Prima yang Efektif 

Kegiatan dilaksanakan secara Global dalam satu Instansi Kesehatan Minimal 25 Org.

Lampiran pelaksanaan

Angkatan	Tanggal pelaksanaan	Tempat
Angkatan I Mei	Senin s.d Kamis, 07 s.d 10 Mei 2018	Hotel 88 Mangga Besar, Jl. Mangga Besar, Jakarta
	Selasa s.d Jum’at, 15 s.d 18 Mei 2018
	Selasa s.d Jum’at, 22 s.d 25 Mei 2018	Hotel Sentral, Jl. Pramuka Raya, Jakarta
	Selasa s.d Jum’at, 29 Mei s.d 01 Juni 2018
Angkatan II Juni	Selasa s.d Jum’at, 05 s.d 08 Juni 2018	Hotel Arcadia Mangga Dua, Jl. Pangeran Jayakarta, Jakarta
	Kamis s.d Minggu, 21 s.d 24 Juni 2018
	Selasa s.d Jum’at, 26 s.d 29 Juni 2018
Pelaksanaan di luar jakarta, diantaranya bandung, yogyakarta, surabaya, bali, lombok, batam, makassar minimal 8 orang

Informasi Permintaan Undangan :

Untuk Informasi Lebih Lanjut Dapat Menghubungi Kontak kami di Telp : 021-21478758 Hp : 0821 123 6666 2; 0811 180 721, Email : lediknas@gmail.com , Lensa Diklat Nasional (LEDIKNAS), terima kasih.

Kontribusi dan fasilitas pelatihan :

1. Rp. 4.500.000 (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah) sudah termasuk Akomoasi hotel 4 Hari 3 Malam, Komsumsi (Makan Pagi, Makan Siang, Makan Malam, Coffe Break selama kegiatan), Paket Meeting, Kit Pelatihan, Souvenir, Tanda Peserta dan Sertifikat.
2. Rp. 3.000.000 (Tiga Juta Rupiah) sudah termasuk Komsumsi (Makan Siang, Coffe Break selama kegiatan), Paket Meeting, Kit Pelatihan, Souvenir, Tanda Peserta dan Sertifikat, belum termasuk akomodasi hotel.

Catatan :

1. Jadwal yang telah diposkan dan telah terlaksana, apabila ingin mengikuti pelatihan dengan materi tersebut harap dikonfirmasi untuk melakukan penjadwalan;
2. Kami melayani penyelenggaraan kegiatan di seluruh provinsi, kabupaten dan kota disesuaikan berdasarkan permintaan (minimal 8 peserta)